Patient Experience Survey | Hispanic Physicians, IPA

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In the last 6 months:

1. ¿Qué tan fácil fue conseguir una cita con un proveedor?

Excelente

Bien

Justo

Pobre

2. ¿Cómo calificaría el tiempo de espera antes de ver a su proveedor?

Excelente

Bien

Justo

Pobre

3. ¿Cómo calificarías la amabilidad y la profesionalidad del personal de la oficina?

Excelente

Bien

Justo

Pobre

4. ¿Cómo calificaría la limpieza de nuestro centro/consultorio de atención médica?

Excelente

Bien

Justo

Pobre

5. ¿Cómo calificaría la explicación proporcionada sobre su diagnóstico/tratamiento?

Excelente

Bien

Justo

Pobre

6. ¿Cómo calificaría su experiencia general en nuestro centro/consultorio de atención médica?

Excelente

Bien

Justo

Pobre

7. ¿Cómo calificaría la atención que recibió de su proveedor de atención médica?

Excelente

Bien

Justo

Pobre

Texto libre

Hispanic Physicians IPA:

1. ¿Cómo calificaría el profesionalismo y la cortesía del departamento de servicio al cliente en una llamada a su médico hispano de plan de salud?

Excelente

Bien

Justo

Pobre

2. ¿Cómo calificaría el conocimiento del departamento de servicio al cliente en una llamada a su plan de salud-Médicos Hispanos?

Excelente

Bien

Justo

Pobre

3. ¿Qué tan satisfecho está con su experiencia general con su plan de salud - Hispanic Physicians?

Excelente

Bien

Justo

Pobre

Texto libre

Mensaje:

Encuesta sobre la experiencia del paciente

Su grupo médico local de primer nivel comprometido con la atención de calidad

Enlaces útiles

Información de contacto

213.637.0925 customerservice@hpipa.net Apartado Postal 255185 Sacramento, CA 95865

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